Генеральный директор — Андрей Кравченко. Родился в Ростовской области. Окончил Ставропольский военный институт и Ростовский экономический университет (РИНХ). Проходил службу в Космических войсках РФ на инженерных должностях. В запас уволен в 2015 г. Завершив службу в армии, работал в сфере медицинского газоснабжения. В 2017 г. основал собственную компанию «НИРЭКС». Кредо: «Работая и имея цель перед собой, можно достичь любых высот».
Какую цель вы ставили, создавая компанию «НИРЭКС»? Изначально была цель — организовать предприятие, которое в кратчайшие сроки достигнет высочайшего качества оказываемых услуг в сфере оснащения медицинских учреждений, попутно ставили задачи занять лидирующие позиции на российском рынке как инженерная компания по обслуживанию систем медицинского газоснабжения. Кому‑то этот посыл покажется самонадеянным. Но прежде чем сформулировать для себя такую перспективу, я трезво оценил свои силы. Еще на этапе подготовки просчитал, что, как и когда буду делать. Я — в недавнем прошлом человек военный, а военные мыслят конкретно. Они ставят цель и идут к ней. Если встречаются препятствия, преодолевают их. Так же поступал и я, придя в бизнес. На сегодняшний день поставленную перед собой цель считаю достигнутой.
Почему вы решили создать компанию именно в сфере медицинского газоснабжения? После увольнения в запас я некоторое время работал в компании, занимавшейся в том числе медицинским газоснабжением. Однако вскоре после трудоустройства понял, что пред‑ приятие приходит в упадок. Перспективы дальнейшей работы становились все призрачней, и было решено организовать свою компанию. Тематика проектирования и монтажа сложных технологических систем для меня, военного инженера в недавнем прошлом, была знакома. Сферу медицинского газоснабжения я считал делом очень важным. Медицинские газы помогают спасать жизни людей. К тому времени, когда принял решение о создании собственной компании, я имел определенный опыт в этой области, понимал, какие ошибки привели к плачевному состоянию пред‑ приятия, на котором работал, определил варианты действий, позволяющих их избежать.
С чего компания начала свою деятельность? Первые объекты помните? Начали с формирования команды. Пригласили специалистов из числа знакомых, кого‑то готовили с учетом специфики деятельности компании уже на месте. Все было организовано четко и грамотно. Вскоре у нас собрался коллектив, который способен решать весь комплекс задач в выбранной сфере. Но рынок о нас еще не знал. Предстояла серьезная работа по его завоеванию. Начинали с небольших частных клиник. Нарабатывали опыт, отлаживали бизнес-процессы, технологию работы. Однако оставаться надолго на этом этапе в мои планы не входило. Поэтому практически с самого начала искали крупные заказы. Встречались с потенциальными клиентами, рассказывали о наших технических и профессиональных возможностях. Первым значимым проектом стал Федеральный центр цереброваскулярной патологии и инсульта Минздрава РФ, который в 2020 г. был переименован в Федеральный центр мозга и нейротехнологий ФМБА России. Он создавался под патронажем Вероники Скворцовой, главы Минздрава в тот период. Медицинское газоснабжение в нем делали несколько компаний, и ни одна не довела работы до конца. Мы убедили генерального подрядчика, что сумеем исправить все недочеты и смонтировать системы в полном соответствии с действующими нормами и правилами. Все выполнили качественно и в срок. После сдачи этого объекта нас заметили и нам поверили. На нас начал работать мощный маркетинговый ресурс, который в обиходе называют сарафанным радио. Какие виды работ выполняет компания в настоящее время? Осуществляем весь комплекс работ по оснащению системами медицинского газоснабжения организаций здравоохранения любого типа: от небольших частных клиник до крупных региональных и федеральных медицинских учреждений.
В перечень услуг входят разработка проектно-сметной документации, комплексное оснащение оборудованием, монтаж, пусконаладка, обслуживание оборудования, обучение персо‑ нала, проектирование и монтаж чистых помещений, монтаж вентиляции, прокладка слаботочных сетей. У нас очень мощная инженерно-проектная группа. Мы понимаем, что далеко не во всех клиниках есть квалифицированные, опытные инженеры по медицинскому газоснабжению, владеющие нормативной базой, поэтому выдаем готовое решение, основанное на современных требованиях и нормах, берем на себя регистрацию, получение разрешительных документов. Работы и испытания проводят опытные специалисты с использованием современного оборудования. Мы также выполняем комплексное техническое обслуживание систем медицинского газоснабжения. Оно включает в себя круглосуточное дежурство операторов на объекте, плановые осмотры с выездами специалистов, а также обследования с подготовкой заключения о состоянии оборудования и выдачей рекомендаций по дальнейшей эксплуатации. В целях повышения эффективности работы компании созданы служба главного инженера и служба технического директора. Служба главного инженера занимается подготовкой технических решений, проектированием, оформлением исполнительной документации. Служба технического директора отвечает за монтаж и строительство. Мы пользуемся услугами субподрядчиков. Сотрудничаем со специалистами, которым доверяем. Но даже они работают под плотным контролем наших инженеров. Чье оборудование поставляете — российское или зарубежное? Какие изделия в каталоге? Компания заработала репутацию надежного поставщика систем медицинского газоснабжения и медицинского оборудования различного назначения от ведущих российских и европейских производителей. Мы поставляем источники, оконечные устройства, контрольно-отключающую арматуру, рампы, медицинские консоли, клапанные системы и многие другие изделия. Поставки осуществляем с полным пакетом разрешительной документации, регламентированной законодательством РФ. Наша компания — дилер практически всех российских заводов, а также многих зарубежных компаний, изготавливающих устройства для медицинского газоснабжения и сопутствующее оборудование. Мы установили с ними стабильные партнерские отношения, поэтому можем предложить заказчику комплексное решение под любой бюджет и под любую задачу. Вы упомянули о строительстве чистых помещений. Насколько развито у вас это направление? Компания имеет все необходимые ресурсы для проектирования, возведения, реконструкции, капитального ремонта чистых помещений в соответствии с существующими стандартами. Сделаем проект, поставим современные качественные материалы и конструкционные элементы, выполним строи‑ тельные и отделочные работы, смонтируем необходимое оборудование. В чем ваше главное отличие от компаний, предлагающих подобные услуги? Максимальная ориентация на интересы и нужды заказчика, удовлетворение его пожеланий — один из главных критериев нашей работы. Нашу компанию отличает комплексный подход к решаемым задачам. Заказчику не нужно искать исполнителей отдельных работ — мы выполним все задачи, причем гарантированно в договорные сроки. Наше важное отличие и в том, что мы не боимся браться за решение сложных задач, так как уверены в своих силах. Наша команда — специалисты высокого уровня, профессионалы высокой квалификации. Они постоянно повышают свой профессиональный уровень, регулярно проходят обучение, следят за новинками, касающимися их деятельности. Системы медицинского газоснабжения приобрели особую актуальность в пандемию коронавируса. На каких объектах, которые создавали и переоборудовали для приема пациентов с этим заболеванием, работали ваши специалисты? Мы принимали самое активное участие в оснащении таких лечебных учреждений. Компания была привлечена в качестве генерального подрядчика по медицинскому газоснабжению Клинического центра инфекционных болезней «Вороновское». Там в рекордные сроки, всего за месяц, было проложено 15 км газовых магистралей, протянуты трубопроводы от кислород‑ ной станции к 656 койкам. Большую часть монтажа выполнили наши специалисты. В обычном режиме такой объем работ занимает не менее года. В 51‑й московской больнице не хватало емкостей для кислорода. Необходимо было оперативно установить 10‑тонные газификаторы, проложить наружные трубопроводы, сделать внутреннюю разводку. Объем работ большой, а сроки исполнения настолько коротки, что, казалось, уложиться в них невозможно. Мы работали круглые сутки и сдали объект раньше контрольной даты.
В Наро-Фоминской областной больнице специалисты на‑ шей компании смонтировали новое оборудование, провели пусконаладочные работы, заменили инженерные системы по‑ дачи кислорода и сжатого воздуха, при перепрофилировании хирургического корпуса в инфекционный подали кислород к 100 койкам. В Московском областном госпитале для ветеранов войн в Солнечногорске смонтировали системы подачи медицинских газов более чем к 500 койкам. Для отделения Подольской городской клинической больницы в поселке Бородино разработали проект снабжения кислородом и сжатым воздухом, организовали поставку оборудования для компрессорной станции и КГС, полностью смонтировали систему газоснабжения. Мы смонтировали под ключ системы медицинского газоснабжения в трех корпусах Московской клинической больницы №52, которую перепрофилировали под прием пациентов с коронавирусной инфекцией, выполнили работы по дооснащению инфекционных отделений в Городских клинических больницах им. И.В. Давыдовского и им. В.П. Демихова.
Обращаю особое внимание на то, что эти работы были выполнены в течение месяца: с последней декады марта по 20‑е числа апреля 2020 г. Позднее наши специалисты создавали системы медгазов во временных госпиталях на базе ФОК «Люберецкий» и Конгрессно-выставочного комплекса Минобороны РФ «Патриот» в Одинцовском округе. Компания была задействована на строительстве быстровозводимых лечебных госпиталей в Городской клинической больнице №40 (Коммунарка), Клинической больнице №1 им. Н.И. Пирогова, больнице им. С.С. Юдина. Мы выполняли работы и в других лечебных учреждениях вне рамок организации борьбы с коронавирусом. Среди них Национальный медицинский исследовательский центр нейрохирургии им. академика Н.Н. Бурденко, клиники сети «МЕДСИ», Московские городские больницы им. В.М. Буянова, им. М.П. Кончаловского, Жуковская городская клиническая больница, Павлово-Посадская центральная районная больница. Особо хочу отметить опыт работы с Государственным специализированным проектным институтом госкорпорации «Росатом». Мы сотрудничали с этой уважаемой организацией при оснащении системами медгазов Национального медицинского исследовательского центра детской гематологии, онкологии и иммунологии им. Дмитрия Рогачева. Требования к качеству выполняемых нами работ предъявлялись очень высокие. Мы успешно справились с поставленной задачей, осуществив за два месяца поставку и монтаж кислородных газификаторов. Компания «НИРЭКС» также принимала участие в реализации федеральной программы развития перинатальных центров, куратором которой являлась корпорация «Ростех».
В каких регионах, помимо Москвы и Московской области, выполняла заказы ваша компания? Мы работали в разных регионах. Всего на нашем счету свыше 250 исполненных заказов. В июле закончили монтаж медицинского газоснабжения в больнице скорой медицинской помощи Петрозаводска. Много наших объектов в Крыму: Республиканская крымская клиническая больница им. Н.А. Семашко, Городская клиническая больница №7, Республиканская детская клиническая больница в Симферополе. Сейчас делаем монтаж в Евпаторийской городской больнице. На стадии проектирования работы в Керченской городской больнице №3, Алуштинской центральной городской больнице, Ленинской центральной районной больнице и в родильном доме в Евпатории.
Какие еще объекты в работе? Выполняем проектные работы для шести больниц в Пермском крае. В Чувашии совместно с подразделением «Ростеха» провели аудит систем медицинского газоснабжения в лечебных учреждениях. Выявлены недостатки, будем их устранять, оснащать больницы в соответствии с действующими нормами. Реализуем несколько проектов с Департаментом здравоохранения Москвы. В Городской клинической больнице №64 им. В.В. Виноградова будем делать капитальный ремонт наружных систем газоснабжения. Примем участие в капитальном ремонте одного из корпусов Морозовской детской больницы. Решение о модернизации этой клиники принял мэр Москвы в ходе ее посещения в ноябре 2020 г. Проект сейчас проходит экспертизу. В ковидном временном госпитале в ледовом дворце «Крылатское» усиливаем систему газоснабжения, ведем монтаж дополнительных емкостей, чтобы обеспечить необходимый запас кислорода. На днях поступили газификаторы, работа идет по графику. Что вы считаете самым главным в деятельности компании? В первую очередь ответственность всех сотрудников. Медицинские газы используют для стимулирования жизнедеятельности организма при хирургических, реанимационных и других медицинских манипуляциях. Системы медицинского газоснабжения нередко называют системами жизнеобеспечения, поэтому здесь важна высокая ответственность производителей соответствующего оборудования, проектировщиков, инженеров и монтажников. С одной стороны, состав системы стандартен: источник соответствующего газа, трубопроводы, точки потребления газа, установки регулирования его подачи. Разработаны некие общие варианты размещения элементов системы, удовлетворяющие требования разных медицинских профилей. Казалось бы, ничего сложного. Однако в реальности системы медицинского газоснабжения практически всегда эксклюзивны. Каждое медицинское учреждение устанавливает систему, отличную от других. Эти нюансы увеличивают ответственность исполнителей. При монтаже, установке и наладке оборудования крайне важно соблюдать технологию выполнения работ. Если что‑то перепутать, в самый ответственный момент может прекратиться подача кислорода, а это вопрос жизни и смерти людей. Чтобы все было сделано в соответствии с нормами, мы применяем внутреннюю многоуровневую систему контроля. Что помогло столь быстрому развитию компании и что помогает ее успешной работе сейчас? Во время становления мне очень помогал армейский опыт, использую его и сейчас. Я считаю, что, если возникают проблемы, не надо сидеть ждать, нужно устранять и двигаться дальше. Так я поступал в начале деятельности компании, так же действую сейчас. Кроме того, мне представляется, что руководитель должен быть психологом в определенной мере, чувствовать команду, понимать людей. Я хвалю и поощряю сотрудников не наедине, а только в присутствии коллег. Им это приятно, и они работают еще лучше. А вот обсуждать недостатки в работе лучше тет-а-тет. Кстати, я такими обсуждениями не злоупотребляю. Если человек после первого разговора не изменился, мы с ним расстаемся. В общении с сотрудниками всегда сдерживаю негативные эмоции. Они не помогают, а только вредят делу. У нас в компании работает правило: распоряжение считается выполненным, когда сотрудник доложил об этом руководителю, который это распоряжение сделал. Нет доклада — нет работы, а значит, можно получить взыскание. Такой подход позволяет руководителю быть постоянно в курсе того, что происходит на вверенном ему участке. Со своей стороны руководитель максимально конкретно формулирует приказ или распоряжение. Сотрудник должен чет‑ ко понимать, что от него требуется, в какие сроки поставленную задачу нужно выполнить. При этом начальник не обязан раскладывать по полочкам сам процесс выполнения. Исполнителю предоставляется право проявить инициативу, наметить пути решения. Это развивает профессиональные качества работ‑ ников. В нашей компании принято работать на результат. Важен итог, а не процесс его достижения. Проявленное упорство и испытанные лишения при движении к цели не засчитываются, если она не достигнута. Эти принципы помогают правильно организовать бизнес-процессы, работать слаженно и эффективно. Вы строгий руководитель? Хотел ответить, что строгий, но справедливый. Однако, думаю, что справедливость со стороны нужно оценивать. Строгий — да, но в меру. Если у человека что‑то случилось, всегда смогу понять и помочь при возможности. В людях ценю в первую очередь верность своему слову. Пообещал — сделай. Такой подход, кстати говоря, один из залогов нашего успеха. Нам доверяют потому, что мы держим слово. Если говорим, что выполним работы в такие‑то сроки, то сделаем это обязательно, даже если эти сроки кажутся нереальными. Ваша компания развивается очень успешно. Планы на будущее тоже, наверное, серьезные? В краткосрочной перспективе планируем найти заказчиков в новых для нас регионах. Нам интересны, например, Бурятия, Иркутская область, Забайкалье. Другая задача — поучаствовать в программе развития ядерной медицины. Мы уже получили лицензию на соответствующие работы и выполнили заказ по этой тематике в Центре им. Дмитрия Рогачева. В ближайшие три года планируем создать новое направление — строительство больниц в качестве генподрядчика. Уверен, у нас все получится.
